O que é mais marcante de se ouvir: um “parabéns” ou um “você foi mal”? A ciência responde que a segunda opção é a mais impactante. Isso porquê pesquisas mostram que um elogio pode permanecer na memória por cerca de 30 dias, enquanto uma ofensa pode ficar marcada por até 20 anos.
Essa diferença ocorre porque, desde os tempos primitivos, o cérebro foi programado para priorizar ameaças e riscos, mesmo quando se trata apenas de uma crítica verbal. Esse mecanismo de atenção ao perigo é uma estratégia de sobrevivência que permanece presente até hoje.
A tese ganhou forma a partir de várias pesquisas, como o artigo “Bad Is Stronger Than Good” – “Mau é Mais Forte que Bom”, em tradução literal” – escrito pelos cientistas Roy F. Bratslavsky, Ellen Bratslavsky, Catrin Finkenauer e Kathleen D. Vohs e publicado na revista científica Review of General Psychology. A pesquisa aponta que o impacto de eventos ruins é mais poderoso em relacionamentos, na forma como processamos informações e na nossa motivação para evitar experiências negativas.
Para equilibrar essa tendência natural, pesquisadores recomendam a prática da gratidão, o cultivo do afeto e o reforço das lembranças positivas. Pequenos gestos de reconhecimento e recordações agradáveis ajudam a fortalecer a memória positiva, reduzindo o impacto das experiências negativas no dia a dia.