A Cloudflare, gigante da conectividade e infraestrutura de internet, enfrentou uma pane significativa na manhã desta terça-feira (18), provocando a interrupção repentina do acesso a uma vasta gama de plataformas globais. Serviços de alto tráfego, como a rede social X (anteriormente conhecida como Twitter) e a ferramenta de inteligência artificial ChatGPT, figuraram entre os afetados e ficaram fora do ar.
Os primeiros sinais de problemas surgiram por volta das 8h50 (horário de Brasília), conforme apontavam registros do site DownDetector, especializado em monitorar a situação de plataformas online. A dimensão da falha foi tamanha que, pouco tempo depois, o próprio DownDetector também começou a enfrentar instabilidades em seu funcionamento.
Especializada em atuar como uma “nuvem de conectividade”, a Cloudflare é uma das principais provedoras de infraestrutura da internet, estabelecendo uma camada essencial entre o usuário final e o servidor onde os sites estão hospedados. A tecnologia da empresa é crucial para garantir um acesso mais rápido e seguro, otimizando o tráfego e protegendo as páginas contra ataques.
Com a instabilidade do serviço, o tráfego de inúmeros portais e plataformas ao redor do globo que dependem da Cloudflare foi subitamente interrompido. Os usuários passaram a se deparar com mensagens de erro, lentidão extrema e, em muitos casos, a completa impossibilidade de acessar seus serviços online favoritos.
A empresa se manifestou oficialmente através de seu site, reconhecendo a gravidade da situação. Em uma breve nota, a Cloudflare declarou: “A Cloudflare está ciente e investigando um problema que potencialmente afeta vários clientes. Mais detalhes serão fornecidos conforme mais informações estiverem disponíveis.”
A investigação para determinar a causa da falha e restaurar totalmente o serviço está em curso, enquanto a instabilidade continua a afetar diversos serviços online.