Na manhã desta sexta-feira (23), clientes da TIM em várias partes do Nordeste relataram problemas com a interrupção do sinal. O Google Trends, ferramenta que monitora pesquisas em tempo real, mostrou um aumento nas buscas relacionadas à falha de serviço, especialmente nos estados da Paraíba, Pernambuco e Alagoas. O site Downdetector, que acompanha o status de serviços online, registrou mais de 357 queixas sobre a instabilidade até às 10h34 (horário de Brasília).
A TIM foi questionada sobre a falha no serviço e a previsão para a normalização do sinal, mas até o momento não houve resposta por parte da operadora.
O Google Trends também revelou um aumento expressivo nas buscas relacionadas à TIM na última hora. Termos como “TIM caiu”, “TIM fora do ar” e “TIM sem sinal” lideram as consultas. A expressão “TIM sem serviço” também apareceu com frequência, indicando que os usuários buscam entender se o problema é generalizado.
Muitos clientes afetados pela instabilidade recorreram ao X (antigo Twitter) para manifestar suas frustrações e solicitar uma resposta oficial da TIM sobre a situação.