Nessa terça-feira (9), o Ministério Público Estadual (MP-AL), por meio da Promotoria de Justiça da Capital, converteu em Inquérito Civil o Procedimento Preparatório para apurar irregularidades denunciadas pelo Sindicato dos Bancários em agência bancária, localizada no Centro de Maceió.
Publicada no Diário Oficial do MP, a denúncia foi feita apontando possíveis práticas abusivas e irregulares do Banco Bradesco, a qual vem causando prejuízo aos seus usuários.
As denúncias abordam a impossibilidade dos usuários de utilizarem os guichês de caixas nas agências, sendo obrigados a usar o autoatendimento.
Além disso, também indica a realização de triagem para atender apenas os clientes da agência Centro, disponibilizando somente duas máquinas para o atendimento direto, no qual gera enormes filas e aglomerações.
De acordo com o promotor de Justiça Max Martins, que assina a portaria, o Procon Maceió constatou as irregularidades e emitiu Auto de infração. Com isso, será necessário uma instauração do inquérito para a realização de novas diligências.