O Detran de Alagoas informou, na manhã desta quarta-feira (10), que uma falha na comunicação com o sistema nacional do Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados) deixou parte dos serviços do órgão indisponíveis. De acordo com o departamento, todos os atendimentos que dependem de acesso à base nacional de dados estão temporariamente fora do ar.
O órgão acrescentou que os atendimentos agendados para terça-feira (9) e que não puderam ser concluídos poderão ser realizados ao longo desta quarta, sem necessidade de novo agendamento, assim que o sistema for restabelecido. O usuário deve procurar a mesma unidade do Detran/AL onde o serviço estava marcado.
O departamento informou ainda que o Serpro já foi acionado e trabalha, junto à operadora responsável, para restabelecer a conexão e normalizar o funcionamento dos serviços.